Na última semana, a Research In Motion
(RIM), fabricante do BlackBerry, anunciou seu primeiro prejuízo
trimestral, após sete anos operando no azul. No último trimestre
fiscal, que encerrou em março deste ano, a companhia somou perdas de 125
milhões de dólares, – montante muito maior do que o esperado pelo
mercado.
Como se não bastasse o resultado financeiro desastroso, executivos da
casa, como Jim Balsillie, vice-presidente da companhia, um dos
responsáveis por aumentar a rentabilidade da RIM nos últimos anos, Jim
Rowan, diretor de operações e David Yach, diretor de tecnologia,
pediram demissão perante o cenário desafiador que a companhia tende a
enfrentar daqui para frente.
Thorsten Heins, presidente da RIM desde janeiro, chegou a afirmar em
teleconferência com analista, na última semana, que a companhia enfrenta
problemas profundos e não descartaria, inclusive, a venda dela, mesmo
não sendo essa a primeira opção.
Veja, a seguir, cinco razões que culminaram no prejuízo da RIM:
Perda de mercado no Canadá
O Canadá, berço da RIM, sempre foi o principal mercado de atuação da
companhia, até mesmo por conta das parcerias que a empresa mantém com o
governo.
No ano passado, no entanto, pela primeira vez na história a venda de iPhone foi maior na região do que a de BlackBerry.
Segundo dados compilados pela agência Bloomberg, em 2011, foram
vendidos 2,8 milhões de iPhone contra 2,08 milhões de BlackBerry no
país.
Disputa acirrada com Apple e outros celulares com sistema Android
Não é só no Canadá que a RIM vem perdendo mercado para a Apple. As
vendas da companhia no último trimestre caíram mais de 20% na comparação
com o mesmo período anterior no mundo.
Além da Apple, o BlackBerry vem também perdendo espaço para outros celulares que utilizam o sistema Android.
Falha no sistema
Em outubro do ano passado, usuários do smartphone
BlackBerry em diferentes partes do mundo ficaram dias sem os serviços
de envio de mensagem e navegação. Isso porque, houve uma falha em um
computador localizado no núcleo da rede.
Na ocasião, a RIM pediu desculpas publicamente pelo ocorrido, mas não
foi suficiente para que analistsa desse mercado avaliassem a falha,
mesmo que pontual, como um tiro no pé da própria companhia.
Com o ocorrido, a RIM corroborou o mau momento que já vinha vivendo.
Foco em clientes corporativos
A RIM sempre deixou claro que um dos principais negócios da companhia
era investir em clientes corporativos. Deixando de lado usuários comuns.
A estratégia por algum tempo foi acertada dentro da companhia, prova
disso, foram os lucros milionários que ela somou nos últimos anos.
Com a chegada do iPhone, no entanto, em 2007, os aparelhos BlackBerrys
começaram a disputar com os aparelhos da Apple, que atendem muito bem o
mercado corporativo e outros tipos de consumidores.
Heins, presidente da RIM, afirmou, recentemente, que a estratégia não
será deixada de lado e que o foco da companhia é ainda usuários
corporativos.
Tablets nada atrativos
Em 2011, a RIM estreou em um novo segmento do mercado: o de tablets, mas não foi bem sucedida.
Além do aparelho não apresentar algumas funcionalidades, como conexão
3G, o preço também não é competitivo. Um tablet da Rim custa o
equivalente a um iPad da Apple.